Авдеевские переселенцы могут звонить на горячую линию для решения проблемных вопросов (ИНФОГРАФИКА)

Горячая линия призвана реагировать на точечные и системные проблемы переселенцев.

Как сообщают в Министерстве по вопросам временно оккупированных территорий и ВПО Украины, 6 октября состоялось подписание трехстороннего Меморандума между представителями Министерства по вопросам временно оккупированных территорий и внутренне перемещенных лиц Украины, ОО «Донбасс СОС» и Программы «Советник по вопросам ВПО» по работе горячей линии.

Подписанты Меморандума планируют еще более оперативно реагировать на нарушения прав человека, привлекая другие государственные органы и органы местного самоуправления к решению проблем лиц, обратившихся за помощью.

Партнерство также позволит совместно работать над разработкой изменений в действующее законодательство для решения системных проблем.

Действует следующий механизм работы Горячей линии:

Вопрос заявителя в момент получения обрабатывается специалистами ОО «Донбасс СОС».

Обращение по информационно-консультационной помощи, первичной юридической поддержке и контактам благотворительных организаций решаются экспертами «Донбасс СОС» сразу в телефонном режиме - именно в тот момент, когда в них нуждаются заявители.

Проблемы, связанные с социальными выплатами (адресная помощь, пенсии), для их скорейшего решения переадресовывают экспертам программы «Советник по вопросам ВПЛ».

В случае необходимости Министерство в рамках полномочий осуществляет рассмотрение обращений, привлекая другие государственные органы для оперативного решения проблемы. Проблемы граждан, которые невозможно решить из-за юридических коллизий, станут кейсами, которые в обязательном порядке будут передаваться на Рабочую группу по совершенствованию законодательства, которая действует при Министерстве по вопросам внутренне перемещенных лиц и временно оккупированных территорий при поддержке Совета Европы.

Обращения будут приниматься по телефону бесплатной горячей линии ОО «Донбасс СОС» 0 800 309 110. Она работает в рамках проекта Международной организации по миграции (МОМ) «Содействие восстановлению и устойчивому решению проблем внутренне перемещенных лиц и пострадавшего от конфликта населения в Украине» при финансовой поддержке Европейского Союза.

Без названия Без названия (1) Без названия (2)
Источник
авдеевка переселенцы горячаялиния
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Общество
С 1 августа 2020 в Украине работает рынок газа для населения. В связи с этим каждый бытовой потребитель газа может выбирать поставщика в зависимости от цены и сервиса, а государство больше не регулирует цену на газ для потребностей бытовых потребителей. В течение октября и ноября бытовые потребители в Донецкой области будут обеспечиваться газом от «Поставщика последней надежды», эту функцию в Донецкой области выполняет ООО «Нафтогаз Украина». До 1 декабря...
Общество
Комиссия по обследованию жилья, разрушенного в результате чрезвычайной ситуации военного характера, вызванной вооруженной агрессией Российской Федерации создана, создана распоряжением руководителя военно-гражданской администрации города Авдеевки. Члены комиссии осмотрели разрушенное жилье в старой части города. Это первые 12 жилых домов по которым жители города подали заявления. Все факты документируют и фотографируют, а также определяют подлежит ли дом во...
Общество
Во время рабочей встречи акцентированы актуальные для нашего города проблемы и пути их решения. Виталий Барабаш, руководитель городской военно-гражданской администрации, отметил, что нехватка медицинских специалистов в городе составляет 56%. Чтобы привлечь в Авдеевку врачей - нужно их мотивировать. Виталий Степанович рассказал о разработке местными властями проекта с условным названием "Молодой специалист" - для врачей, педагогов ине только, который включа...
Общество
В рамках сотрудничества с негосударственными благотворительными организациями подопечные территориального центра, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах, получили от Запорожского благотворительного фонда «Единство за будущее» гуманитарную помощь. Гигиенические наборы, постельное белье и приборы для измерения давления и уровня сахара в крови авдеевцам передали сотрудники терцентра.
Общество
В Донецкой области продолжается восстановление жилых домов, которые были повреждены в результате боевых действий, сообщает  пресс-служба ГСЧС в регионе.   Сейчас работы продолжаются в с.  Лебединское, с.  Гранитное,  Марьинка,  Курдюмовка, с.  Бердянское, с.  Кодема, с. Майское  в Бахмутском районе.  Работы осуществляются силами Главного управления ГСЧС Украины в Донецкой области.  Материалы для проведения работ приобретены за средства областного бюджета,...
Общество
Общественная организация «Авдеевка. Платформа совместных действий» продолжает обустраивать новую детскую площадку в районе домов №16, 18а на улице Гагарина и №1 на улице Менделеева. На очереди - высадка зеленых насаждений.   Директор ГО «Авдеевка. Платформа совместных действий» Оксана Трегубчук, руководитель ВГА Виталий Барабаш, члены рабочей комиссии «на месте» определили объем работ, связанных с озеленением территории. Было решено в этом году сформироват...
Общество
Около 80% лифтов в многоэтажках Донецкой области находятся в эксплуатации более 25 лет и требуют модернизации или замены, По словам директора департамента ЖКХ Донецкой облгосадминистрации Сергея Гончаренко, на ремонт лифтов в регионе в течение пяти лет будет выделено более 188 млн гривен. «В рамках региональной программы «Наш дом» предусмотрено восстановление лифтового хозяйства по 11 населенным пунктам Донецкой области. При условии софинансирования из мес...
Общество
25 октября КУ «Авдеевский городской центр здоровья населения « Спорт для всех » вместе с общественной организацией« Федерация баскетбола города Авдеевка » при поддержке представительства ООН в Украине по проекту мини-инициатив « Социальная  сплоченность населения » на городском стадионе организуют соревнования по футбол-теннису.  К участию допускаются команды из 2-х мужчин или юношей, которым исполнилось 14 лет. Начало в 10.00, жеребьевка в 09.30.  Справки...
Общество
Работники коммунального предприятия "Служба единого заказчика" продолжают точечную уборку города в рамках уже ставших традиционными "чистых четвергов". Вчера проводились работы в районе перехода через железнодорожные пути в районе семафора, а также продолжилась расчистка парка около 4 школы. Убрали поросль деревьев, мусор и сухую траву. Работы по наведению порядка в городе продолжаются.