У Львові правило «безоплатна пересадка до 40 хвилин» стосується переходу на наступний транспорт, а не завершення всієї дороги. До кінця відліку потрібно зареєструвати наступну посадку. Після цього поїздка може тривати стільки, скільки потрібно до своєї зупинки.

Після успішної валідації в наступному транспорті пасажир може їхати ним і після завершення відліку. Таймер визначає право на ще одну безоплатну пересадку. Виходити з уже зареєстрованого автобуса, трамвая чи тролейбуса на сороковій хвилині не потрібно.

Коли стартує таймер у картці та застосунку

Для фізичної LeoCard 40-хвилинний відлік починається з першої успішної валідації в автобусі, трамваї чи тролейбусі. Упродовж цього часу можна робити безоплатні пересадки. На кожній із них картку знову прикладають до валідатора.

У застосунку LeoCard відлік запускає активація квитка: після неї на екрані з’являються QR-код і таймер. Це відбувається ще до першої валідації. Якщо активувати квиток завчасно, наприклад стоячи на зупинці, частина пересадкового вікна мине ще до посадки. Через це для маршруту з пересадкою важливий не лише час прибуття першого транспорту. Якщо квиток активували раніше, частина 40-хвилинного вікна вже мине до першої валідації, тому момент натискання кнопки теж треба враховувати.

QR-код сканують у кожному транспортному засобі, навіть коли наступна пересадка безоплатна. Після сканування треба дочекатися зеленої галочки й одного звукового сигналу: саме вони підтверджують, що валідація відбулася. Відкритий квиток у телефоні або картка в кишені самі по собі реєстрацію поїздки не підтверджують.

Різниця особливо відчувається, коли на пересадці доводиться чекати. Для фізичної картки 40 хвилин уже рахуються від першої валідації. У застосунку час може почати спливати ще до посадки — від моменту активації квитка до першого сканування QR-коду. Саме очікування на зупинці не створює окремої поїздки й не зупиняє таймер.

Що відбувається, коли 40 хвилин минули

Наприклад, якщо фізичну LeoCard завалідували в другому транспорті на 38-й хвилині, пересадка вже зареєстрована вчасно. Далі важливий сам факт другої валідації в межах 40 хвилин. Навіть якщо дорога в цьому транспорті триватиме ще пів години, виходити після сорокової хвилини не потрібно.

Інша ситуація виникає, якщо другий транспорт прибув уже після завершення відліку. Тоді зареєструвати ще одну безоплатну пересадку не вийде. Для квитка в застосунку офіційне пояснення таке саме за змістом. Коли таймер у застосунку завершився, ще одну безоплатну пересадку зареєструвати вже не можна. Але це не перериває поїздку, яка вже почалася: у поточному транспорті можна доїхати до потрібної зупинки або кінцевої й показати активований квиток під час контролю.

Спосіб оплати у валідаторі теж змінює весь розрахунок. Поточний механізм безоплатної пересадки діє для транспортних карток LeoCard і квитків у застосунку LeoCard. Оплата банківською карткою, Apple Pay або Google Pay через валідатор до цього механізму не входить. На маршруті з двома транспортними засобами кожне прикладання банківської картки є окремою оплаченою поїздкою.

Одного прикладу достатньо, щоб побачити наслідок. Якщо пересадка сталася в межах 40 хвилин, поїздка двома транспортними засобами із загальною LeoCard або квитком у застосунку коштує 23 грн. Дві валідації банківською карткою коштують по 26 грн, разом 52 грн. Різниця для цього конкретного маршруту становить 29 грн. Це не універсальний розрахунок для будь-якої дороги містом, а наслідок чинних правил саме у дволанковому прикладі.

Для маршруту без пересадки це правило не потрібне. Інша модель — замовлена поїздка від точки до точки. Один із таких варіантів у Львові — замовлена поїздка через Opti 579. Тут немає переходу між одиницями громадського транспорту, тому 40-хвилинне пересадкове вікно не застосовується.

Перед виїздом варто знати дві речі: чи потрібна пересадка і коли саме запускається таймер. Далі важливий час наступної валідації. Для фізичної картки таймер стартує з першої валідації, для застосунку — з активації квитка. Після завершення вікна ще одна безоплатна пересадка вже недоступна, проте вже зареєстровану поїздку можна завершити.